«Эмоциональный интеллект в сложных коммуникациях» читать онлайн книгу 📙 автора Сергея Шабанова на MyBook.ru
image
  1. Главная
  2. Кадровый менеджмент
  3. ⭐️Сергей Шабанов
  4. 📚«Эмоциональный интеллект в сложных коммуникациях»
Эмоциональный интеллект в сложных коммуникациях

Отсканируйте код для установки мобильного приложения MyBook

Премиум

4.54 
(13 оценок)

Эмоциональный интеллект в сложных коммуникациях

262 печатные страницы

Время чтения ≈ 7ч

2021 год

16+

По подписке
549 руб.

Доступ ко всем книгам и аудиокнигам от 1 месяца

Первые 14 дней бесплатно
Оцените книгу
О книге

Эта книга – волшебная палочка в важных разговорах, переговорах и управленческих взаимодействиях.

Вы познакомитесь с алгоритмом сложной коммуникации, который закладывает фундамент для формирования таких важных лидерских навыков, как конструктивное решение конфликтных ситуаций, управление командой, мотивация сотрудников, управление изменениями и многих других. Выполняя упражнения, вы научитесь готовиться к беседе, настраиваться на собеседника и вести даже самый сложный разговор спокойно и доброжелательно.

От авторов

В этой книге мы будем говорить о том, как эмоции могут нам помогать в коммуникациях и как могут мешать. Как сделать сложные коммуникации более простыми и где найти смелость, чтобы все-таки вести искренние беседы о важном, а не избегать их. Как научиться находить взаимовыгодные решения, а для этого научиться быть открытым, доброжелательным, настроенным на поиск вариантов решений и готовым, если в этом будет необходимость, к достаточно серьезной степени самораскрытия. И о том, как разговаривать о важном так, чтобы отношения улучшались, а не портились.

Это издание в некотором смысле продолжение нашей первой книги – «Эмоциональный интеллект. Российская практика». Как и предыдущая, она задумана в формате книги-тренинга: в ней есть упражнения, которые вы можете выполнять (или не выполнять, но тогда у вас будет книга-лекция). А если же вы решитесь приступить к заданиям, то чтение станет гораздо более эффективным. В этой книге вы снова встретитесь с участниками тренинга и полюбившимся многим читателям Скептическим участником с его каверзными вопросами.

Для кого эта книга

Для тех, кто устал от пустых разговоров и хочет научиться общаться эффективно и легко выходить из напряженных ситуаций.

Для тех, кто хочет научиться вести искренние беседы о важном, а не избегать их, быть открытым и доброжелательным.

Для всех, кто испытывает трудности в общении с окружающими и хочет развить свои коммуникативные навыки, улучшить отношения с деловыми партнерами и близкими людьми.

Для всех, кто интересуется темой эмоционального интеллекта.

читайте онлайн полную версию книги «Эмоциональный интеллект в сложных коммуникациях» автора Сергей Шабанов на сайте электронной библиотеки MyBook.ru. Скачивайте приложения для iOS или Android и читайте «Эмоциональный интеллект в сложных коммуникациях» где угодно даже без интернета. 

Подробная информация
Дата написания: 
1 января 2021
Объем: 
473280
Год издания: 
2021
Дата поступления: 
7 марта 2022
ISBN (EAN): 
9785001698685
Время на чтение: 
7 ч.
Правообладатель
397 книг

AleksandraYuzhakova

Оценил книгу

В целом, книга мне понравилась! Это было структурно, подробно и понятно.

Легкий слог и юмор, живые примеры и ситуации, "скептический участник" - все в лучших традициях первой книги. Для тех, кто ее не читал, есть отдельная глава с кратким содержанием, которого вполне достаточно для понимания остальной части книги.

А вот в ней начинается самое интересное: подготовка к беседе, сама беседа и ее анализ. Все по алгоритмам, все четко что за чем идет и почему вот так. Еще и отдельные нюансы разбираются в конце: обратная связь, манипуляции, общение с детьми, разговор с агрессивным человеком.
По ходу текста авторы предлагают различные упражнения, которые направлены на прописывание важных аспектов о тех беседах, которые уже были в вашем опыте или еще предстоят.

Для меня многое из книги оказалось интуитивно понятным и знакомым, "вау-разрыва" какой был от первой книги я не ощутила. Тем не менее, это тоже было полезно: структура и алгоритмичность тащат все и везде.

Поэтому я очень рекомендую эту книгу тем, кому нужно много общаться, решать вопросы, вести переговоры и т.д. - здесь об этом расскажут четко, понятно, с объяснением на наших эмоциях.

14 февраля 2022
LiveLib

Поделиться

Важно! Если ваш плохой сценарий включает в себя возможность суицида, пожалуйста, обратитесь к специалисту.
29 марта 2024

Поделиться

Стоит задать себе ряд вопросов. Что самое страшное произойдет, если я пойду к начальнику и попрошу его изменить мой график работы? Например, он на меня наорет. Что самое страшное случится после того, как он на меня наорет? Ну, не знаю, допустим, я вспылю в ответ. Что самое страшное случится, если я наору в ответ? Он меня уволит. Что самое страшное случится, если меня уволят?
29 марта 2024

Поделиться

люди в целом заинтересованы в поддержании отношений с другими и готовы идти навстречу их пожеланиям ради сохранения или развития отношений.
29 марта 2024

Поделиться

Подборки с этой книгой