Цитаты из книги «Продавец на миллион. Как продавать много и дорого в розничном магазине»

историю создания духов описывает в виде интересного рассказа, создает ощущение причастности к чему-то большому;

используется много украшательств («прекрасных духов», «революционных разработок», «известного парфюмера», «универсальный аромат», «приятный шлейф», «натуральные масла»);

– используется разновидность конструкции «качество Х, но качество Y» («несмотря на компактный размер, здесь целых 50 миллилитров»)

– минус: осталась в «среднем ценовом варианте», не подняла клиента по цене

Да, я согласна, что “Шарм” чуть дороже, чем остальные варианты, которые мы с вами смотрели. Просто вы сказали, что хотите нечто необычное. Именно поэтому я и предложила “Шарм”. Что скажете, вам понравились духи? Будете брать?»

плюс: уверенно рассказывает о составе и особенностях продукта; – плюс: не только описывает характеристики, но и дает краткий экскурс в историю создания духов; – плюс: не боится называть конкурирующие позиции товаров.

При создании композиции стояла главная задача – разработать универсальный аромат, который подойдет как для вечеринки с подругами, так и для выхода в свет, например, на корпоративное мероприятие. Надежда, вы же сказали, что работаете в компании ХХХ, правильно?

предложение взять в руки флакон – элемент интерактива (совместная деятельность, клиент тоже при деле, а не просто слушает описание);

инус: убила эксклюзивность продукта фразой «Уже 200 штук продали». Для женщины-клиента это звучит буквально как «каждая конкурентка уже набрызгалась и ходит по городу, цветет и пахнет».

плюс: был задан вопрос: «…Средний ценовой вариант, правильно?»;