Цитаты из книг автора «Сергей Кузин»

Нащупайте золотую середину между двумя крайностями – вялой дискуссией и неуправляемым базаром. Да, сценарий «ты дурак – сам дурак!» тупиковый. Но люди также устали от поиска дешевых компромиссов а-ля «победила дружба» и благочестивого журчания на тему «за все хорошее против всего плохого». Они хотят осознавать предмет столкновения, занимать четкую позицию и быть правыми. Они должны чувствовать, что это «их война», а не какой-то ваш междусобойчик. Они должны видеть реальный предмет столкновения, а не «много шума из ничего». Дайте им такую возможность! Пусть ваш конфликт будет игрой, в которой интересно участвовать.

Возможно, вы заметили, что «злоба дня» – это топливо эскалации конфликта. Мужские конфликты лучше актуализировать к 23 февраля, а женские – к 8 марта. Если вы психолог, специализируетесь на травме и выступаете на конференции 10 мая, то на первом слайде у вас должна быть цитата и фото пассажира, который уцелел в авиакатастрофе 5 мая. Кто-то скажет, что это «хайп на костях», а я скажу, что вы обязаны чувствовать момент. Другой вопрос, что попытка прямой эксплуатации кровавой темы моментально даст вам отрицательное внимание. Но это вопрос мастерства, этики и чувства такта, а не самой технологии.

Вызвать на дуэль гуру в своей области. ☐ Сделать спорное утверждение в форме бесспорной истины. ☐ Столкнуть между собой непримиримых авторитетов. ☐ Поставить вопрос, который сразу вызовет разногласия. ☐ Актуализировать уже существующие в обществе противоречия. __________________________________________________ __________________________________________________ Как можно накалить конфликт? Продолжите список вопросов-триггеров: ☐ В чем здесь парадокс / дилемма / противоречие? ☐ Где справедливость? ☐ Кто окажется сильнейшим? ☐ Кто прав, кто виноват? ☐ Какая из двух правд ближе к истине? __________________________________________________ __________________________________________________ Какие новостные сюжеты можно использовать для развития конфликта? Продолжите список громкими новостями из вашего времени: ☐ «Сквер против храма» в Екатеринбурге. ☐ «Народ против мусора» в Волоколамске. ☐ Чиновник сбил «пьяного» ребенка

☐ Эвтаназия ☐ Смертная казнь ☐ Аборты ☐ Патриотизм ☐ Религия ☐ Секс ☐ Воспитание ☐ Легализация и криминализация (проституции/ наркотиков/ опасного вождения…)

Какие вопросы в обществе вызывают острую дискуссию? Продолжите список: ☐ Сталин – эффективный менеджер? ☐ Крым наш? ☐ Россия – часть Европы? ☐ Разрешить ношение оружия всем? ☐ Делать прививки детям? ☐ Легализовать гомосексуальные браки? ☐ Запрещать гаджеты детям?

Итак, какими могут быть стороны конфликта? Продолжите список: ☐ Отцы – Дети ☐ Мужчины – Женщины ☐ Гомосексуалы – Гетеросексуалы ☐ Либералы – Консерваторы ☐ Московские – Питерские ☐ Лирики – Физики ☐ Верующие – Атеисты ☐ Учителя – Родители

НАПРАВЛЯЙТЕ В понятии «управляемый конфликт» ударение делается на первое слово. Вам не нужен конфликт ради конфликта. Вам нужна энергия внимания, которая в огромных количествах высвобождается при столкновении тезиса и антитезиса. Оседлайте эту энергию! Заставьте ее работать на ваш синтезис[28]. Представьте, что вы ведете встречу «Что такое христианство?» и начинаете с провокации: «Бог абсолютно бесполезен». Дальше вы просите 30 человек в зале проголосовать, кто «скорее согласен», а кто «скорее не согласен». Согласным вы предлагаете сесть слева от вас (тезис), а несогласным – справа (антитезис). Обычно получается, что тех и других – почти поровну.

В основе всех поединков лежит управляемый конфликт. Столкновение двух непримиримых сторон. Игра с нулевой суммой: убивай, а не то убьют! Если вы заявите конфликт, а на поверку это окажется «круглый стол», где много сторон и все мнения правильные, вы разочаруете аудиторию! Она жаждет крови. Забудьте о компромиссах. Сталкивайте!

У конфликта всегда один предмет и две стороны. Определите их! Кто, против кого и по поводу чего будет биться в вашем случае? Вы против всех? Одна часть вашей аудитории против другой? Герой против Антигероя? Начальник против подчиненного? Закупщик против продавца?

Чтобы ее добиться, лейте масло в огонь: озвучьте аргументы в пользу «за» и «против», заставьте нейтральных сделать свой выбор. Мне вспоминается выступление Марка Розина на конференции Лимуд в 2019 году. Хотя событие и собирает преимущественно евреев, публика там чаще равнодушна к религии. И вот г-н Розин решает слегка накалить обстановку и предлагает двум добровольцам из аудитории выступить с утверждениями, которые взаимно исключают друг друга. Один доброволец решает доказать тезис «религия – это анахронизм», а рядом с ним появляется господин в ермолке с обратным тезисом. Оба убедительны. Оба разогревают интерес к теме и вот публика уже ждет мнения ведущего