Цитаты из книги «Продающие истории. Скрипт тренинга»

Продавца Знают, если он открывает себя другим. Он Нравиться, если заслуживает уважения. И ему Доверяют, если с ним можно поделиться проблемами и секретами.

формула одна и та же: мы покупаем у людей, которых мы знаем, они нам нравятся, и мы им доверяем».

Они отвечают за эмпатию, способность сопереживать

Благодаря зеркальным нейронам мы способны имитировать покупательский выбор других людей.

вопреки поговорке, «старого пса» можно научить новым фокусам

как показали исследования, избыток информации приводит лишь к информационной перегрузке и параличу выбора, при котором избыток информации мешает принять решение.

правое – отвечает за креатив и эмоции, воспринимает картинки, метафоры, смыслы и принимает решения, основываясь на интуиции и опыте.

постоянно жаждет притока новой информации

Это когнитивное искажение, при котором покупатель дорогого продукта или услуги после оплаты склонен искать рациональные аргументы и убеждать себя, что покупка стоила

Отдел головного мозга, контролирующий принятие решений, не отвечает за речь.