Как только человек 1) отстранен от результата, 2) делает что-то правильное в направлении его достижения, – эффективность увеличивается. Как ни странно, секрет эффективности зиждется на двух вещах: 1) отрешенности от результата и 2) правильном делании того, что ведет к нему. Научившись совмещать эти два фактора, можно добиться очень многого.
Сегодня нужен не просто человек, а человек в определенном состоянии, последнее и является главным объектом управления руководителя. Не человек является объектом управления, а его состояние.
Руководители, знающие коуч, просто задают вопросы. Слушают и опять задают вопросы. Они помогают, таким образом, подчиненным найти их собственный вариант, собственную идею, собственное решение, но по замыслу руководителя
Сильных не боятся, а любят и за ними идут, куда бы ни повернули рельсы локомотива, который ведет их шеф. Любовь – это, кстати, другая сторона медали под названием «власть»