Цитаты из книг автора «Сергей Абдульманов»

Люди не идиоты. Они умеют делать выводы. Ну, чаще всего.

«фрекен Бок по ошибке испекла вкусный пирог».

эксклюзивная информация; личное отношение.

В этом и есть сложность простого языка: он требует глубокого знания того, кому вы пишете, и понимания, чем этот человек живет.

Старайтесь не просто перечислять характеристики, а обязательно объяснять, что все это значит. Простыми словами.

Говорите с позиции читателя, а не со своей колокольни. Частая ошибка — пытаться доказывать преимущества товара его технологиями, наградами или чем-либо подобным. Да всем плевать на них! Доказывайте конкретными фактами.

Неправильно: «Проведенное исследование наглядно доказало, что данная игра воспринимается позитивно». Правильно: «Мы опросили 500 человек, и каждый из них отметил, что игра крутая».

Цель заголовка — сегментация и захват внимания. Работают все те же принципы: яркое противоречие («Машина Теслы сломала тестировочное оборудование»); пристройка к аудитории («А вы тоже ходите на собеседования в свитере с оленями?»); что-то удивляющее («Как собрать кластер табуреток»); что-то про вас («Не повторяйте мои ошибки при переноске холодильника по ковролину»).

Правильная позиция — сказать, что да, такое случается, должны поправить. Затем пригласить человека в личку за деталями и дать контакт, куда можно писать в поддержку. Попутно отметив, что это не лично к автору, а именно в поддержку, и максимум, чем вы можете помочь, это позвонить им и попросить ускориться.

«Почти недостаток» может стать преимуществом