Цитаты из книги «Лидеры едят последними. Как создать команду мечты»

Быть лидером – это как быть родителем, а компания – это как новая семья, которая будет заботиться о нас как о родных…

Окситоцин является нашим самым любимым химическим веществом. Это чувство товарищества, любви или глубокого доверия.

Чапман не ставил себе целью изменить сотрудников, он хотел изменить условия их работы, создать корпоративную культуру, вдохновляющую людей усердно работать просто потому, что они любят компанию, в которой работают.

Когда люди должны справляться с трудностями, исходящими изнутри организации, сама организация становится менее приспособленной к борьбе с опасностями извне.

Потребность чувствовать себя в безопасности

Новая атмосфера заботы внутри компании позволила людям и стратегии успешно развиваться. Вот что происходит, когда лидеры организации прислушиваются к работающим в ней людям.

Люди начали заботиться о других, поскольку чувствовали, как заботятся о них.

Вместо этого он привнес в компанию готовность слушать. В случае каждой приобретенной компании он начинал с того, что разговаривал с сотрудниками, внимательно их выслушивал.

Они постепенно проводили небольшие изменения. Они экспериментировали. Некоторые из экспериментов удавались, некоторые – нет. И со временем темпы росли, число изменений увеличивалось и компании, как и люди внутри их, преобразовывались.

Когда в экономике присутствуют несколько корпораций, построенных на принципе «американских горок», это вполне неплохо. Но когда множество лидеров ставят дрожь от выброса допамина на первое место вместо ежедневной работы по заботе о людях, вся экономика приходит в состояние дисбаланса.