Цитаты из книги «Поиск и оценка линейного персонала. Повышение эффективности и снижение затрат»

необходима адаптация проективных методик по двум параметрам: скорость тестирования и обработки результатов и направленность на диагностику компетенций, характерных для профиля должности сотрудника современной коммерческой организации.

для оценки одной характеристики я предлагаю вам использовать несколько разных инструментов.

Ведите интервью в быстром темпе. Важно, чтобы кандидат давал ответы, которые ему приходят в голову сразу, а не пытался вычислить «правильный» ответ. Поэтому стоит сразу оговорить, что давать ответы нужно как можно быстрее

Суть такова: начинаем с самого важного, после чего принимаем решение — стоит ли продолжать интервью или кандидат однозначно нам не подходит.

Поэтому стоит следовать следующему правилу: все, что очень важно и критично, нужно проверить как минимум дважды.

Хочу обратить ваше внимание на то, что сознательно использую слово «факторы», а не «компетенции». Для одних должностей, например, критическим фактором станет отсутствие запоев, что сложно назвать компетенцией. Для других — готовность к определенным условиям труда, разъездной работе и т.д. Для третьих наиболее важны будут именно компетенции в классическом понимании — навыки, умения, способности, модели поведения.

я вообще не рекомендую проводить телефонные интервью, если мы говорим о подборе линейного персонала. Почему? Личное впечатление, невербальное поведение, фейсконтроль (оценка соответствия внешнего вида, чистоплотность, аккуратность, следы вредных привычек и т.п.) особенно значимы при оценке линейного персонала, так как профессиональные компетенции в глаза не бросаются. И вы можете потратить десять-пятнадцать минут на телефонное интервью, а при встрече впечатление будет совершенно иным. В связи с этим рекомендую по телефону уточнять только фактические моменты и назначать личную встречу

переезд офиса, склада или магазина в удаленное место, изменение режима работы (например, появление смен, которые не всем удобны), переход на иную систему оплаты и т.д.

Чтобы в таких ситуациях избежать аврала, стоит на уровне директора по персоналу и генерального директора утвердить нормативный срок информирования о потребности в новых сотрудниках. Именно за этот

Есть ли правила техники безопасности, которые вполне можно нарушить, так как нет никаких рисков?