Цитаты из книги «Что делать? Когда вас уволили или хотят уволить»

Кроме того, сами по себе карьерные планы и отдельные действия во исполнение этих планов часто не позволяют добиваться желаемых результатов вовремя. Классики менедж­мента (в том числе и Питер Друкер2) очень любят напоминать о необходимости обратной связи с самим собой при построении карьеры. Выработали очередной карьерный план — запишите его, совершили какие-то действия, проверьте себя, проконтролируйте выполнение каждого пункта вашего плана. Если что-то не выполнено, попробуйте честно разобраться почему. Обычно такой подход сильно повышает личную эффективность.

Иными словами, невозможно поменять поведение на противоположное (например, сделать застенчивого интроверта отличным оратором или продажником)

Умейте выходить из «отрицательного якорения».

Определите реальные ресурсы, которые обеспечат успех задуманного.

Успешный в продажах сотрудник рассуждает так: «Я могу предложить клиенту то, что даст ему возможность получить выгоду для себя (заработать, улучшить качество жизни и т.д.). А слабый продавец думает так: «Я сейчас буду отвлекать человека от дел, надоедать ему, пытаться заставить его купить то, что ему не особенно и нужно».

Помните, что в ситуации, когда вы приступаете к сложной задаче, положительный настрой — залог успеха.

Очень важно научиться не реагировать на негатив, исходящий от людей, которых вы не знаете или знаете, но не уважаете, или когда понимаете, чем вызвано их предвзятое отношение.

Развивайте достоинства и нейтрализуйте недостатки.

Всегда, когда происходит что-то негативное, найти как минимум 3 позитивных последствия, которые можно извлечь из этой неприятности.

— Работа на контрастах с использованием ИЛИ.