Цитаты из книг автора «Роман Тарасенко»

Для многих людей прошлое всегда лучше настоящего. Наш мозг защищает нас от болезненных воспоминаний и буквально преобразует их, в результате нам кажется, что раньше трава была зеленее, а вкуснее. Поэтому товар или услуга, которые делают отсылку к прошлому, всегда ценнее в глазах клиентов. Нам кажется, что это «тот самый вкус», вкус детства, настоящий, все по ГОСТу, без халтуры, старая школа! Поэтому, если есть возможность использовать отсылку к прошлому, сделайте это!

Когда Ричард Брэнсон выводил Кстати, один из лучших способов пустить слухи среди публики — провести социологический опрос. Спросить людей, например: «Как вы оцениваете тот факт, что лыжной мазью можно удалять трудновыводимые пятна?» Конечно, это шутливый вопрос, но форма правильная.

При выборе стратегии ценообразования необходимо учесть восемь основных факторов: состояние рынка, продукт, маркетинговые цели, ценности и ресурсы компании, поведение покупателей и конкурентов, а также административно-законодательные риски. Звучит сложно, но если с каждым фактором разобраться отдельно, а потом суммировать выводы, то окажется, что принять взвешенное решение не так уж трудно.

Вот несколько моих любимых ответов, когда клиент говорит: «Это дорого». «На первый взгляд может показаться недешево, но лучшие продукты стоят своих денег».

Убеждения изменить трудно. Вам просто не хватит ни времени, ни сил изменить стереотипы клиента — ресурсы у вас закончатся раньше, поэтому меняйте не убеждения, а поведение, используя для этого привычки и представления, которые уже есть у клиентов. К примеру, когда вы применяете ценовую дифференциацию (утром кофе дешевле, чем вечером, или в час пик такси дороже всего), вы влияете на поведение покупателей. Это то, что вы реально можете сделать.

доказала, что увеличение цены всего на 1% приводит к росту операционной прибыли на 11%. Всего 1%, и такой результат! если уменьшить переменные издержки на 1%, то операционная прибыль вырастет на 7,3%;

Без топлива автомобиль не едет, но от этого не становится плохим или менее мощным. Так же и люди: если энергия закончилась или ее все время не хватает, ее нужно восстановить – и продуктивность снова вырастет. В любом возрасте вы можете укрепить здоровье и стать энергичнее, поэтому возраст не помеха.

УТП должно объяснять, чем ваш продукт отличается от конкурирующих, и коротко доносить эту информацию до клиентов. Хорошее УТП стимулирует покупки. И, конечно, любое отличие одного продукта от других позволяет обосновать его высокую, среднюю или низкую (то есть любую) цену.

Наличие обоснования важнее его смысла Людям важно услышать хоть какое-то объяснение, чем не иметь никакого. Я имею в виду, что «Мы печем хлеб с любовью, поэтому он стоит дороже» —

дополнительную или расширенную гарантию Создать иллюзию дешевизныУбрать или уменьшить срок гарантийного обслуживанияУдерживать ценность продукта Ускорить потребление, обучив клиента пользоваться товаром, не экономя