Цитаты из книг автора «Роман Матвеев»

Это страх сделать не правильный выбор. Именно продавец должен быть тем человеком, которому Клиент довериться, который сможет понять, что действительно ему подойдет и сможет убедить его в этом.

Только в этом случае работает мой принцип, что бесплатное ценится нами недостаточно высоко, чтобы мы извлекали из него пользу.

Справедливо говорят, что нет предела совершенству.

У каждого продавца есть все, чтобы выполнять самые амбициозные планы по продажам: Клиенты, продукция и он сам.

Он был сторонником позволить говорить сотрудникам все, что они думают и не наказывать их за это, так как считал, что последствия могут быть только за действия.

что опыт бесполезно прятать от других. Не заберешь же его с собой в следующую жизнь. К тому же ты растешь еще быстрей как в высь, так и в ширь, взаимодействуя с коллегами во время обучения.

Он сказал, что бизнес в России можно делать только на коленях и с протянутой рукой.

Поэтому лучше задать уточняющий вопрос, например: «Что нужно сделать после того-то? Зачем это необходимо? Как ты это будешь делать?»

Лучшим помощником для того, чтобы исключить ситуации с недопониманием учебного материала, которое потом приведет к ошибкам и необходимости корректировок, являются вопросы на проверку понимания

90% того, что мы говорим, производя какие-либо действия с предметом мыслей.