На наш взгляд, лучшим автором в области продажи услуг является Гарри Беквит («Продавая незримое», «Четыре ключа к маркетингу услуг»). Его книги написаны простым языком, содержат массу интересных примеров, а главное, Беквит очень подробно анализирует психологию процесса продажи и маркетинга услуг.
Цитата из книги «СуперКонсалтинг-2: PR и маркетинг в сфере В2В-услуг»
О проекте
О подписке
Другие проекты