Такие инструменты дают возможность создавать регистрационные формы и целевые страницы, а также объединять информацию, собранную через эти формы в единую центральную базу данных.
подобным программам относятся простые инструменты сбора данных — например, Wufoo[33] или Google Docs, а также сложные инструменты, помогающие управлять потенциальными клиентами или нацеленные на их взращивание, например программы Marketo, Eloqua и Manticore.
Спектр таких инструментов широк — от простых решений для управления контентом, например программ[31] WordPress, Joomla, Drupal и Movable Type, до многофункциональных и сложных систем