Цитаты из книг автора «Роберт Маурер»

Кайдзен-прием Приучайте себя замечать маленькие моменты

Один из примеров, потрясших меня особенно сильно, описан в книге Уильяма Макнейла «Эпидемии и нации» (Plagues and Peoples). Макнейл делает невероятный вывод о том, что на ход человеческой истории гораздо большее влияние оказали эпидемии, чем любой иной фактор, хотя о них практически ничего не упоминается в учебниках по истории. И еще меньше рассказывается о том, как с ними боролись.

Если вы склонны постоянно себя критико

Хорошенько поразмыслите о возможной маленькой награде. Она обязательно должна отличаться тремя характеристиками.

Ни одно доброе дело, каким бы маленьким оно ни было, не проходит бесследно.

В личной жизни маленькие награды свидетельствуют о признательности, сохраняя при этом у награжденного естественное удовольствие от хорошо проделанной работы. Если они применяются в браке или дружбе, их надо использовать с чувством юмора, чтобы тот, кто награждает, и тот, кто получает награду, находились в равном положении. Поскольку многие из нас страдают от бешеного ритма жизни, загруженности и финансового кризиса, уже самой по себе наградой является знание того, что кто-то нашел время сказать тебе спасибо.

Просто они ловко используют один из основополагающих принципов человеческой натуры: чем выше размер поощрения, тем выше риск исчезновения или торможения внутреннего стремления к совершенствованию. Крупные роскошные награды убивают то, что доктор У. Эдвардс Деминг — один из самых страстных сторонников кайдзен — называл «внутренней мотивацией».

Какой шаг в стиле кайдзен я могу предпринять для исправления сложившейся ситуации?»

Когда мы сталкиваемся с личным кризисом, кайдзен-стратегия решения мелких проблем приносит утешение и практическую помощь. Если мы втянуты в судебное разбирательство, заболели, несем финансовые убытки из-за неудачного бизнеса или замечаем, что наш партнер уже не любит нас так, как прежде, нам не удастся уладить обстоятельства одной решительной и скорой инновацией. В периоды таких кризисов единственные возможные действия — это маленькие шаги. Когда мы подвергаемся глубокому стрессу, даже когда чувствуем, что теряем контроль или испытываем эмоциональную боль, мы можем попытаться выявить маленькую проблему внутри серьезного несчастья и применить все или некоторые кайдзен-приемы для медленного приближения к нахождению решения. Но если мы остаемся слепы к маленьким решаемым проблемам, у нас больше шансов впасть в отчаяние.

Неприятные черты характера у нового партнера, такие как грубость по отношению к официантам или злоупотребление спиртными напитками. Каждый раз, когда я встречаю пару, стоящую на грани