Цитата из книги «Культура для каждого. Как стать организацией осознанного развития»

Диагностируйте проблему, чтобы понять, симптомом чего она является. Раз и навсегда признайте, что проблемы — просто проявления лежащих в их основе первопричин. Вы должны определять, симптомом каких явлений они становятся. Постановка верного диагноза требует качественного, честного и согласованного обсуждения. Только так можно добиться правды.