Цитаты из книги «Законы человеческой природы»

Если же родители не были любящими и заботливыми, мы так и не изживаем обиду на них, помним лишь их холодность и чувствуем к ним только неприязнь. Но мы забываем, что в детстве смотрели сквозь пальцы на их недостатки и ухитрялись любить их, как бы они с нами ни обращались, и даже винить себя в том, что мы не заслужили их любви. Наше выживание напрямую зависело от них, и, если бы мы признали, что им нет до нас дела, это породило бы в нас слишком сильную тревогу. Еще в детстве наши вспышки гнева и досады подсвечивались чувством любви и потребности в том, чтобы родители были рядом.

Таково фундаментальное свойство человеческой природы: наши эмоции почти всегда двойственны, они редко существуют в чистом виде. Мы можем одновременно испытывать к кому-то любовь и ненависть или же смесь восхищения и зависти.

противоположное отношение к миру. Оно состоит в том, что мы ничего не ожидаем от окружающих, от тех, кем мы руководим. Мы не уходим в оборону, мы не сидим сложа руки, мы проявляем постоянную активность: все, что мы получаем от других, – и в первую очередь уважение – мы должны заслужить. Мы должны постоянно доказывать, что чего-то стоим. Мы должны показывать, что наша главная забота не мы сами и не наше чувствительное самолюбие, а благополучие всей группы. Мы должны чутко и с истинным сочувствием относиться к настроению других, но в разумных пределах: с теми, кто, судя по всему, просто желает выдвинуться, мы ведем себя строго и безжалостно. Мы на практике следуем принципам, которые проповедуем: трудимся усерднее всех, в случае необходимости жертвуем собственными интересами, берем на себя ответственность за любые ошибки. И ожидаем, что члены нашей группы последуют нашему примеру и тоже будут завоевывать уважение и доверие реальными делами.

Подобно Елизавете, мы должны понимать, что находимся в слабой позиции и нужно всеми силами стремиться развить в себе

Ощущение, что другие автоматически обязаны доверять нам и уважать нас, перечеркивает в наших глазах их собственную волю, их способность выносить суждения самостоятельно, а такое пренебрежение выводит людей из себя. Мы обижаем других, хотя, быть может, сами этого не замечаем.

Оно заставляет нас лениться и удовлетворяться самой расплывчатой идеей, самым приблизительным планом работы. Зачем повышать ставки, напрягаться, пытаясь совершенствоваться, ведь мы и без того замечательные? Из-за этого мы становимся нечуткими и эгоистичными.

Каковы бы ни были причины, мы все заражены этим ощущением необоснованного преимущества, и его надо воспринимать как самое настоящее проклятие. Оно вынуждает нас игнорировать реальное положение вещей: ведь на самом деле у людей нет никаких оснований доверять нам или уважать нас лишь потому, что мы – вот такие.

Если вы возглавляете группу, ее члены всегда готовы обратиться против вас, как только им покажется, что вы проявили слабость или потерпели неудачу. Не идите на поводу у модных предрассудков, воображая, будто для того, чтобы заручиться поддержкой, вам нужно прикинуться ровней или другом: в таком случае они в вашей силе усомнятся, начнут с подозрением относиться к мотивам вашего поведения и втайне презирать вас. Создание авторитета – это тонкое искусство поддерживать видимость власти, легитимности и справедливости так, чтобы люди могли отождествлять себя с вами как с лидером, который находится у них на службе. Если вы хотите руководить другими, вы должны осваивать это искусство с младых ногтей. А если вы сумеете завоевать доверие, люди будут всегда поддерживать вас как лидера, даже при самых неблагоприятных обстоятельствах.

люди всегда неоднозначно относятся к власть имущим. Они хотят, чтобы ими руководили, но при этом желают ощущать себя свободными; они хотят, чтобы их защищали, хотят наслаждаться процветанием, однако не готовы идти ради этого на жертвы; они преклоняются перед королем и все-таки не прочь его прикончить.

Но мы редко задумываемся о том, что само пребывание в неправильно функционирующей группе может расшатать психику человека и сильно невротизировать его.