В психиатрическую клинику попадает молодой человек, пребывающий в уверенности, что он – Иисус Христос.
что в его ограниченных убеждениях происходит сдвиг в сторону перспективы с большим количеством альтернатив.
На этих примерах мы видим, как нужные слова, сказанные в нужный момент, могут дать значительные позитивные результаты.
Соотношение акцентов, делаемых на этих различных уровнях проблем, и последовательность, в которой к ним обращаются, являются ключевыми элементами коммуникационной стратегии.