Цитаты из книг автора «Роберт Дилтс»

Каковы были ваши допущения относительно причины проблемы? Относительно руководителя? Начальника отдела? Бригадиров? Рабочих? Относительно факторов, связанных с другими отделами организации, не включенными в формулировку проблемы?

Каковы были ваши допущения относительно взглядов и ценностей руководителя предприятия? Начальника отдела? Бригадиров? Рабочих?

С чьей точки зрения вы строили карту? С точки зрения руководства? Начальника отдела? Бригадиров? Рабочих?

мотивации? Организации? Коммуникации? Это проблема руководства?

относится к категории «как сделать» или «хочу сделать»?

Каковы были ваши допущения относительно «где», «когда», «что», «как», «почему» и «кто» проблемной ситуации?

какие допущения или пресуппозиции содержатся в вашей репрезентации проблемного пространства.

Когда закончите, пересмотрите сценарий, затем рисунок и собственный подход к проблеме. Определите

Нарисуйте картину, которая отражает ваше понимание представленного в сценарии проблемного пространства

Подход Эйнштейна подразумевал, что нужно определить наиболее визуально двусмысленные слова, такие как «движется». Затем следует попытаться сформировать символическую, но четкую когнитивную карту определяемого данной проблемой взаимодействия; построить его воображаемую визуальную конструкцию и рассмотреть ситуацию с перцепционных позиций водителя автобуса и полицейского.