Цитаты из книг автора «Роберт Чалдини»

Все следует упрощать, насколько это возможно, но не более

«Начинай с малого и строй постепенно».

Вывод Дойча и Джерарда о том, что мы чаще остаемся верны своим решениям, если заявили о них публично, может быть применен с большой пользой.

Зная то, что я знаю сейчас, сделала бы я тогда тот же самый выбор?

Существует естественная тенденция испытывать неприязнь к человеку, который сообщает нам неприятную информацию, даже если он не имеет отношения к плохой новости.

Каждый день я делаю все возможное для того, чтобы стать еще более занятым. Роберт Чалдини

Похоже, обязательства наиболее ощутимо изменяют представления человека о самом себе и его поведение в том случае, когда они активны, публичны и требуют значительных усилий.

Тактика заключалась в том, чтобы заставить человека записать вопрос и затем в письменной форме дать прокоммунистический ответ. Если пленный отказывался делать это добровольно, его просили списать ответ из тетрадей товарищей, что должно было выглядеть как достаточно безобидная уступка.

Каждый день я использую все возможные способы, чтобы стать лучше. Эмиль Коу

Доказав свою честность в мелочах, «профессионалы уступчивости» неизменно вызывают у людей большее доверие, когда касаются важных аспектов своего предложения