Цитаты из книг автора «Роберт Чалдини»

на уровень стресса людей, едущих на работу в пригородной электричке, влияло не столько общее количество пассажиров в вагоне, сколько количество пассажиров, сидящих рядом с ними

учащиеся маленьких школ будут более терпимы к различиям между учениками

убедив людей сделать какое-то малое дело (подписать обращение), часто можно убедить их сделать позднее что-то более значительное (поработать два часа волонтерами

Мы можем больше узнать о себе, «выйдя за пределы своего Я» и наблюдая наши собственные действия

воспринимают себя, обладают высокой самооценкой

мы также обладаем знаниями и о самих себе, то есть Я-концепцией.

Настроения, часто несущие на себе отпечаток чувств, вызванных эмоциональными реакциями, поддерживают нашу готовность к преодолению прошлых и нынешних обстоятельств

Установки позволяют нам вынести быстрое суждение о допустимости приближения к предмету или человеку либо о необходимости уклониться от встречи с ним, не вдаваясь в долгие размышления

разных обстоятельствах у нас возникают разные эмоции (B

мышление по принципу «что могло бы быть, если…» – называемое контрфактуальным мышлением – также влияет на наши эмоциональные реакции на обычные повседневные событ