Цитаты из книги «Как читать мысли любого человека?»

Взгляд в упор Взгляд в упор, обычно сопровождающийся нахмуренными бровями, выражает гнев. Рассерженный человек смотрит прямо на предмет своего раздражения, широко раскрыв глаза, молчаливо требуя от другого человека прекратить безобразие. Страх Когда кто-то напуган, его глаза расширяются, а брови поднимаются. Нижние веки напряжены, губы вытягиваются в прямую линию. Зрачки расширены, глаза моргают чаще обычного. Все это создает такое выражение, как у «оленя, застывшего в лучах фар».

Глаза выражают интерес Зрачки выдают и интерес, и незаинтересованность. Расширенные зрачки являются признаком любопытства, возбуждения, удивления или страха. Они означают открытость мозга к восприятию информации. Если зрачки, наоборот, сужены, это говорит об отсутствии интереса или равнодушии. Эти нюансы нельзя учитывать при плохом освещении, так как если света недостаточно, зрачки у всех расширяются. Если свет в помещении слишком ярок, зрачки сужаются. Следовательно, прежде чем решить, что вы кому-то небезразличны, следует оценить освещение в комнате и понять, как оно влияет на ситуацию.

Оба случая – примеры неконгруэнтности. Чтобы вы были конгруэнтны и, соответственно, чтобы вам верили, ваш язык тела, тон голоса и выбор слов должны быть синхронизированы. Это часто называют тремя В-факторами – визуальным, вокальным и вербальным. Именно поэтому случается так, что человек вроде бы говорит правильные вещи, но после его ухода вы думаете: «Я ему не доверяю». Если человек конгруэнтен, вы, скорее всего, ему поверите.

Перекрестное копирование Отзеркалив собеседника, вы должны проверить, установился ли раппорт. Подождите 2–3 минуты и слегка измените позу. Если вы в раппорте, другой человек тоже изменит позу. Это произойдет не мгновенно, а займет от нескольких секунд до двух минут. Измененная поза собеседника не обязательно будет точной копией вашей, но это подскажет вам, что он подсознательно подражает вам и находится с вами в раппорте. Это можно сделать только один раз в течение беседы. Если будете продолжать проверку постоянно, вы рискуете потерять состояние раппорта.

Легче достичь взаимопонимания, когда вы в том же настроении, что и собеседник. Если вы от природы энергичны, общительны и хотите установить раппорт с тем, кто молчалив и застенчив, вам стоит унять свою активность, пока взаимопонимание не наладится. Соответственно, если вы спокойный человек, нужно подстегнуть себя, чтобы найти общий язык с более коммуникабельным собеседником.

Чем больше вы похожи на себя, тем меньше на кого-нибудь другого, и это делает вас уникальным.

Большинство людей, представляя что-то в уме, смотрят вверх и влево или вправо. Если человек что-то вспоминает, взгляд поднимается вверх и влево. Если он визуализирует что-то, чего никогда прежде не видел, глаза движутся вверх и вправо. Если вы вспоминаете дом, в котором жили в детстве, ваш взгляд, скорее всего, переместится вверх и влево. Если я попрошу вас визуализировать ярко-зеленого слона, вы, вероятно, посмотрите вверх и вправо. Те, кто обычно использует фразы наподобие «это правильно, как я погляжу», «мне смутно это видится» или «я вижу, о чем ты», мыслят образами.

на работу по воздуху. Представьте голову и шею жирафа на теле гиппопотама. Представьте свой дом, раскрашенный яркими красками в полоску и горошек. • Аудиальное воспоминание. Вспомните любимую песню. Вспомните музыку из любимого телешоу. Вспомните звук голоса своей матери.• Аудиальная фантазия. Попробуйте услышать звук скрипки, переходящий в звук закипающего чайника. Представьте, как сопрано мальчика внезапно меняет тональность и превращается в бас. Представьте реактивный самолет, урчащий, будто котенок. Прислушайтесь к собственному внутреннему голосу. Что он обычно говорит вам? Вы когда-нибудь вели спор со своим внутренним голосом?

Визуальное воспоминание. Представьте себе, что лети

Очевидно, что многие послания не будут поняты или будут истолкованы неправильно, поскольку все люди разные и видят жизнь с собственной уникальной точки зрения