Цитаты из книг автора «Ричард Кох»

избавиться от лишнего; • делать интуитивно понятнее и проще; • увеличить скорость работы; • сделать меньше/легче/портативнее; • упростить процесс приобретения.

Две заповеди принципиального упростителя 1. Главное – использовать простоту, чтобы делать то, чем будет приятно пользоваться. Для этого надо улучшить функциональность, повышая удобство использования, а затем повысить полезность и/или изящество.

Простота использования: что это значит применительно к вашей отрасли? Полезность товара или услуги: как можно этого достичь? Изящество (то есть все, что делает продукт привлекательнее, но при этом еще проще в использовании и практичнее): не этого ли как раз и не хватает существующим товарам и услугам?

Разница между глупостью и гениальностью в том, что у гениальности есть границы.

Хуже всего тем, кто, как IBM, садится между двух стульев упрощения, становясь недоценоупростителем и недопринципиальным упростителем. Ни великий бренд, ни высочайшая репутация, ни развитая клиентская база, ни мудрые руководители, ни даже богатство компании не помогут – тем, кто застрял посередине, светит свалка. Нет ли в этом опасности для вашей компании?

Есть люди, которые стремятся чего-то достигнуть, а есть здравомыслящие.

Ни при каких обстоятельствах не позволяйте никому пользоваться вашим временем! А самое главное, не делайте чего-то просто потому, что люди вас об этом просят.

стремиться к тому, чтобы делать отлично немногие вещи, а не к тому, чтобы делать многие вещи хорошо;

Экзаменаторы будут в бо́льшем восторге от студента, который знает много об относительно немногом, нежели от студента, который знает понемногу обо всем.

Отдельно рассматривайте каждую из наших трех категорий. Простота использования: что это значит применительно к вашей отрасли? Полезность товара или услуги: как можно этого достичь? Изящество (то есть все, что делает продукт привлекательнее, но при этом еще проще в использовании и практичнее): не этого ли как раз и не хватает существующим товарам и услугам?