Цитаты из книг автора «Ричард Дэнсон»

Как использовать эти три канала восприятия, чтобы сделать речь максимально убедительной? Первое. Во время разговора, выступления необходим постоянный визуальный контакт с публикой или собеседником. Как только вы закончили свою речь – отведите взгляд. Так вы не дадите шанса людям засомневаться в правдивости ваших слов.

Грамотная самоирония стала прогрессом в рекламе широко известных брендов, ведь шутки привлекают аудиторию

Быть серьёзным – хорошо, но перегибать палку в этом не стои

«Мы»-послания маскируют «я», но не стирают его полностью; акцентируют действие на общий результат; располагают к обсуждениям, живым дискуссиям; подчёркивают общность партнёров.

Неопределённые послания не найдут отклика у публики, потому что им будет казаться, что вам в общем-то всё равн

Правило «Я» Для того чтобы быть уверенным в себе ритором, бесспорно, нужно быть гибкой личностью. При этом личность складывается из двух основ: созданный самим человеком образ, и наличие тех, кто даёт оценку этому образу.

Кит первый. Убедительная речь, простая и точная

Чёрная риторика – не злая риторика. Это скорее изнаночная, другая сторона привычных правил коммуникативной игры

. Чёрная риторика – термин, предложенный Карстеном Бредемайером, как нельзя лучше описывает те самые возможности и технологии общения с людьми, которые не просто строятся на правилах классической риторики.

неверный ход рассуждения спорщика с целью запутать противника. Однако после таких софизмов спорщик может услышать: «За вашим аргументом ещё ничего не следует». Самое популярное использование софизма непоследовательности – «ложное обобщение». Например, человек приводит в пример людей одной профессии, находит что-то общее среди этих людей, и приписывает всем специалистам этой профессии один признак: «хорошие и честные» или «да все они там такие». Женские штучки. Этот софизм можно назвать именно так, потому что речь идёт об использовании намеренного искажения формальной логики. Таков уж стереотип, что к подобной уловке часто прибегают женщины. Хороша эта уловка в совокупности с психологическим давлением на оппонента. Пример: «Вам нравится стоять в очереди?» – «Нет» – «Ясно, вы из тех, кто нагло лезет без очереди». По сути это парадокс, нацеленный на то, чтобы загнать оппонента в ловушку. Мы уже отмечали, что для успешного итога спора участники полемики должны изначально иметь возможность опираться на общие исходные положения. Если точек соприкосновения нет ни в чём, такой спор будет размытым, или же перейдёт в публичные оскорбления. Если собеседники мало знакомы, процент непонимания и неверной оценки суждений противника возрастает. Стоит ли спорить о загробном мире атеисту и верующему? Конечно, нет. Так что самым важным в споре является первоначальное знакомство, ориентация на образ жизни собеседника, его ценности.