Ричард Брэнсон — лучшие цитаты из книг, афоризмы и высказывания

Цитаты из книг автора «Ричард Брэнсон»

3 923 
цитаты

Обычно люди не увольняются потому, что им мало платят, — они уходят потому, что их не ценят. Многие
1 февраля 2020

Поделиться

разрастается слишком сильно, мы разбиваем его на более мелкие подразделения. Я иду к заместителю генерального директора, заместителю директора по продажам и заместителю директора по маркетингу и говорю: — Поздравляю. Теперь вы генеральный директор, директор по продажам и директор по маркетингу новой компании. Каждый раз, когда мы так делали, людям, которых это касалось, не приходилось работать намного интенсивнее, но у них непременно повышались мотивация и желание достичь большего. Мы получили потрясающие результаты. Ко времени продажи Virgin Music у нас было пятьдесят дочерних записывающих компаний, но ни одна их них не насчитывала более шестидесяти сотрудников. Мало смысла в том, чтобы оглядываться назад, разве что, перед тем как перейти к году 2002-му, стоит отметить, что с того самого времени Кен Берри укрепил и превратил Virgin Music в самую прибыльную драгоценность в короне EMI. Мы снова смогли возобновить эту деятельность с основанием компании V2 Records, прибегая к тем же самым техникам и навыкам. Наш первый контракт, возможно, не оказал столь сильного влияния, как Майк
12 января 2020

Поделиться

Брэнсона. Это было первое в моей жизни интервью. Я рассказывал о журнале Student. Интервью записывалось на пленку, и, как мне казалось, все было хорошо и совсем не страшно, разве что немного долго. Мистер Говард оказался настолько добр ко мне, что перед тем, как пускать запись в эфир, прислал мне две магнитофонные кассеты. На первой, десятиминутной, было мое интервью, подготовленное к эфиру, и я помню, как приосанился от того, как гладко, уверенно и деловито я говорил. Потом послушал вторую ленту и с грохотом рухнул с небес на землю. К моему ужасу, там были только «уммм», «эмммм», «ну вы понимаете» и постоянное откашливание — все, что мистер Говард вырезал из интервью. И что самое печальное — вторая запись была гораздо длиннее первой! «Это неплохая идея» Любое одновременное использование отрицаний (приставка «не») и «негативных» слов («плохая») приводит аудиторию в замешательство. Добавьте слово «возможно» — и это еще больше усугубит ситуацию. Выводы, которые сотрудники могут сделать, услышав от генерального директора такую фразу, варьируют от «Ему нравится эта идея — давайте поднажмем и продавим этот проект» до диаметрально противоположного «Ему не нравится эта идея — он специально избегает называть ее “хорошей”». Так что выражайтесь определеннее. Одобряете вы что-то или не одобряете — будьте убедительны и выражайте свою позицию абсолютно четко, обязательно объяснив причины. «Вам это не понравится, но…» При любой возможности избегайте такого негатива. Вместо того, чтобы сразу заронить зерно сомнения у слушателей, гораздо лучше сказать что-нибудь вроде «Задача может оказаться очень трудной, но я уверен — вместе мы справимся». «Да это ни на что не похоже!» Такая фраза может значить что угодно, от восторженного одобрения до едкого осуждения, а то и признания, что понятия не имеешь, что это вообще за штука. Непохожесть, как и другое емкое слово, «изменения», может быть как со знаком «плюс», так и со знаком «минус», и на каждую компанию, которая выгодно отличается от конкурентов, найдется по меньшей мере одна, которая при всей непохожести ничем не блещет. «Бывали времена и получше» Такие негативные полуутверждения — еще один пример трусливых компромиссов. Люди хотят слышать правду, а не ее подслащенную версию. Скажите: «К сожалению, прошлый год для нашей компании выдался плохим» — и честно объясните, какие уроки собираетесь извлечь и что сделаете, чтобы следующий год был лучше. Это и будет позитивный подход! «Позвольте мне ответить вам на этот вопрос позже…» Когда вы действительно не знаете, что сказать, такой ответ будет абсолютно корректным. Вместо
1 июня 2019

Поделиться