В некоторых отраслях конкуренция идет в основном по цене и функциям, исходя из полезности товара — это функциональная привлекательность. В других отраслях конкуренция опирается на чувства покупателей — здесь задействована эмоциональная привлекательность.
Цитата из книги «Стратегия голубого океана. Как найти или создать рынок, свободный от других игроков»
О проекте
О подписке