Цитата из книги «Стратегия голубого океана. Как найти или создать рынок, свободный от других игроков»

Так клиенты получали возможность более эффективного сотрудничества и справлялись с проблемой фрагментированности информации, которая очень мешала при использовании традиционных CRM-систем