Цитата из книги «Стратегия голубого океана. Как найти или создать рынок, свободный от других игроков»

Барьер согласованности. Как мы рассказали в главе 9, согласованность всех трех предложений — ценности, выгоды и человеческого капитала — объединяет их в единую систему, нацеленную на дифференциацию и снижение издержек, что активно препятствует копированию стратегии. Когнитивный и организационный барьер. Инновация ценности не имеет смысла, если исходить из традиционной