Цитаты из книг автора «Рене Моборн»

новички не получали от игры ни малейшего удовольствия.

Вторая — стремление к большей сегментации, чтобы приспособиться к различиям среди покупателей

Первая — фокусирование внимания на имеющихся клиентах.

Первопроходцами в компании выступают бизнесы, предлагающие беспрецедентную ценность. Это главные игроки голубого океана, именно они и есть наиболее мощный источник прибыльного роста

Если предлагаемый набор услуг соответствовал их ожиданиям, они готовы были благополучно закрыть глаза на все остальное

Наша стратегия настолько искусна, что вы станете не просто нашими клиентами, а нашими фанатами

В алых океанах самое важное — это умение плыть, обгоняя своих конкурентов. Алые океаны никогда не утратят своего значения и останутся фактором деловой жизни. Но когда предложение начинает превышать спрос, бороться за долю рынка хоть и необходимо, но уже недостаточно для того, чтобы поддерживать устойчивый рост. Компаниям следует выйти за рамки конкуренции. Чтобы получать новые прибыли и возможности дальнейшего развития, им необходимо создавать голубые океаны. На конкурентных рынках (в алых океанах) все настолько похожи друг на друга — товары и услуги, методы продвижения и т. д., — что потребителю трудно идентифицировать ту или иную компанию. Все чаще выбор делается по принципу «у кого дешевле».

слоган, отображающий суть стратегии

Никто не сможет за вас в чем-либо «лично убедиться»

очень важным менеджеру по ресторанному обслуживанию, не обязательно будет столь же важно для клиентов, которые рассматривают предложение в комплексе.