Цитаты из книг автора «Рене Моборн»

Урок таков: неклиенты зачастую лучше убежденных клиентов позволяют понять, каким образом можно открывать и расширять голубые океаны.

три общие черты, свойственные неклиентам первого яруса, нашли отклик и у этой категории.

Сконцентрировавшись на основных сходствах между этими типами неклиентов и существующими клиентами, компания может понять, каким образом можно все-таки втянуть их на новый рынок.

прежде всего ищите сходства и лишь во вторую очередь смотрите на различия; думайте сначала о десегментации и лишь потом — о более совершенной сегментации.

Чтобы выйти за пределы существующего спроса, в первую очередь обратите внимание на неклиентов и только затем уже на имеющихся потребителей;

Вместо того чтобы сосредоточивать внимание на клиентах, им следует взглянуть в сторону неклиентов. А вместо того чтобы концентрироваться на различиях между клиентами, необходимо строить стратегию исходя из того общего, что ценит большая часть покупателей

Чем сильнее конкуренция, тем выше в среднем будет индивидуализация предложений.

Однако мы убеждены, что гораздо проще работать с деталями, если сначала менеджеры могут представить себе общую картину того, как можно уйти от конкуренции.

больше возможностей для инновации ценности и создания голубого океана нового рыночного пространства.

Наш опыт подсказывает, что чем больше в отрасли колонистов, тем