Цитаты из книг автора «Ребекка Меррилл»

Кроме того, мы склонны судить чужие намерения на основе собственных парадигм и опыта.

Мы были просто поражены, когда обнаружили тип руководителя, необходимый для превращения хорошей компании в великую. По сравнению с высококвалифицированными руководителями, добившимися успеха и ставшими знаменитыми, лидеры компаний, прошедших путь превращения из хороших в великие, казались пришельцами с Марса. Сдержанные, спокойные, незаметные, даже застенчивые — эти лидеры являют собой поразительную смесь личной скромности и профессиональной воли. Они скорее похожи на Линкольна и Сократа, чем на Паттона или Цезаря [выделено автором].

Недостаток доверия к себе подрывает и нашу способность доверять другим. Как это сформулировал кардинал де Рец: «Человек, не доверяющий себе, не может доверять никому».

То, как мы говорим о чем-то, может способствовать сдвигам в нашем видении и поведении, а также в том, как другие видят нас.

Недоверие удваивает ваши расходы на ведение бизнеса. Джон Уитни, профессор, Школа бизнеса Колумбийского университета

Когда доверие падает, скорость снижается, а затраты взлетают вверх.

Формула строится на следующей критически важной идее: доверие всегда влияет на два результата — на скорость и затраты.

Самой большой моей ошибкой была недостаточная проактивность в создании и распространении доверия.

Говоря просто, доверие — это уверенность.

доверие — это прагматический, материальный и работоспособный актив, который вы можете создавать, причем гораздо быстрее, чем могли предположить.