Цитаты из книги «Камасутра для оратора. Десять глав о том, как получать и доставлять максимальное удовольствие, выступая публично»

Что делать, если кто-то выражает несогласие с вашей точкой зрения или подвергает сомнению сообщенную вами информацию?

сразу признайте свою ошибку и сделайте комплимент заметившему ее.

Попросите его визитку или запишите номер телефона.

запишите вопрос и пообещайте задавшему его, что свяжетесь с ним в течение 24 часов и сообщите ответ.

Первое и главное: расстаньтесь с заблуждением, будто вы обязаны отвечать на все вопросы, задаваемые из аудитории. Вы не должны знать всего на белом свете

держите себя в руках!.. Ну как, подержали? Достаточно. Поставьте себя на пол и двигаемся дальше.

гораздо легче сохранить спокойствие, чем его имитировать.

поначалу задавать вопросы простые, реакцией на которые может стать просто кивок головы: «Понятно?», «Так ведь?», «Согласны?», «Продолжим?»

если сразу задать вопрос, требующий развернутого ответа, не удивляйтесь, если в зале повиснет пауза.

необходимо сделать перерыв раньше