Цитаты из книги «Мастер историй. Увлекай, убеждай, вдохновляй»

Время, когда вы могли просто заставить подчиненных делать то, что вам нужно, давно прошло. Преподнести историю, подчеркнув ее мораль, — это отличный способ объяснить сотрудникам, что от них требуется, не употребляя фразы: “Сделать нужно так

Вот какие плачевные бывают последствия, когда не даешь себе труда вникнуть в суть поставленной цели!

“готовые истины”, могут легко согласиться с вашими интерпретациями, если вы не давите на них, а позволяете им самим увидеть то же, что увидели вы».

Затем популярность историй начала угасать. Появление письменности, СМИ, современных принципов бизнес-отношений сделали деловую коммуникацию гораздо более сухой по содержанию и более упорядоченной, чем на протяжении предыдущих веков.

Краткий ответ — благодаря возвращению к естественному порядку вещей.

Французский писатель и поэт Антуан де Сент-Экзюпери однажды заметил: «Художник понимает, что достиг совершенства, не тогда, когда уже нечего доб

разграничить успех и неудачу вашей команды, определяя цели или планируя соревнование?

Удивление провоцирует выброс адреналина. Таким образом, неожиданный поворот в конце истории помогает слушателям лучше ее запомнить.

Беспокойство о том, что о вас думают другие люди, подавляет ваши храбрость и творческое начало. Если вы видите, что кто-то бездействует из страха опозориться или показаться смешным, поделитесь с ним историей Ричарда Фейнмана. Спросите этого человека: «А какое тебе дело до того, что думают остальные?»

Прагматик до мозга костей, Фейнман начал сопротивляться: «Как сделать это в комнате?» Арлин предложила ему вынести гриль на лужайку перед больницей. Но она была расположена прямо на шоссе 66 — одной из самых загруженных дорог того времени. Ричард снова запротестовал: как он будет готовить стейки на виду у автомобилистов и пешеходов? Люди подумают, что он сошел с ума! «А какое тебе дело до того, что думают остальные?» — воскликнула Арлин. Эти слова задели Ричарда за живое. Он приготовил Арлин стейки, о которых она просила, и, более того, делал это каждую неделю