Цитаты из книг автора «Пол Браун»

Это действительно необходимо? Прогуляйтесь вокруг вашего магазина и посмотрите на каждый указатель. Вы наверняка обнаружите, что большая часть из них не очень нужна, а некоторые вообще окажутся антиквариатом. Снимите ненужные таблички.

Ищите роль. Исполняйте роль. То, как выглядит ваш бизнес, отражает ваши ценности и создает имидж. Если вы продаете дорогие автомобили, ваш магазин должен выглядеть так ж

Если вы не дизайнер, наймите профессионала. Это сэкономит вам время и деньги. Добро пожаловать к нам домой. Самый простой способ задать правильный тон и атмосферу — относиться к своему бизнесу как к собственному дому. Вы же приглашаете друзей и соседей, и вам хотелось бы, чтобы они чувствовали себя комфортно.

Питер Друкер: «Лидерство — это эффективность

Они решают три задачи: обеспечива

туалеты безупречно чисты. Но, как метко подметил Том Питерс, если в самолете на ковре вы видите пятна от кофе, вы можете задуматься, хорошо ли эта компания заботится о технической части самолета. Зачем давать своим клиентам хоть малейший повод со­мневаться в том, стоит ли иметь с вами дело?

Никто не покупает у нас машины только потому, что наши

при оценке машин по программе trade-in (покупка нового автомобиля с зачетом стоимости старого).

концепцией параллельной оплаты

Это особенно важно для тех людей, которые находятся на «позициях, способных переломить игру» (по определению Сти