Цитаты из книг автора «Питер Друкер»

Моя работа – сделать так, чтобы они знали, как действовать.

он отвечает за цели, стандарты и вклад в работу организации.

обязан принимать решения; он не может просто исполнять приказы других людей.

Любой работник умственного труда в современной организации является руководителем, если в силу должностного положения или знаний он отвечает за вклад в работу, которая непосредственно влияет на способность данной организации функционировать и добиваться результатов

Другому человеку с другим набором знаний необходимо взять его работу в качестве исходных данных и превратить их в конечный продукт, облечь в реальную форму.

Сами по себе такие «продукты» бесполезны

он должен сам направлять себя, причем направлять в сторону результативности

Работнику умственного труда не нужна мелочная опека. Ему нужно только помогать.

эффективность – это особая технология, применяемая в организации работниками умственного труда.

Бывают ли сотрудники хоть когда-нибудь довольны тем, как руководство компании организовало работу кафетерия?! Пусть менеджмент лучше решает свою важнейшую задачу — способствует повышению производительности работников и достижению целей компании.