Цитаты из книг автора «Питер Друкер»

На самом деле лидерство и менеджмент — две отдельные, дополняющие друг друга системы действий.

На первом месте должны быть люди, а стратегия — лишь на втором

постановка задач, поиск людей и создание групп для достижения целей и, наконец, контроль выполнения работы.

эффективные руководители не распыляют усилия: они сосредоточивают свое внимание на одном направлении.

Секрет их эффективности заключался в том, что все они соблюдали восемь принципов. Задавали вопрос «Что нужно сделать?». Спрашивали «Что хорошо для компании?». Разрабатывали план действий. Сами отвечали за свои решения. Брали на себя ответственность за взаимоотношения. Концентрировали свое внимание на возможностях, а не на проблемах. Продуктивно проводили встречи.

высокий уровень развития «эмоционального интеллекта».

На вопрос журналиста: «Как вам удается сохранять контроль над своими людьми в экстремальных ситуациях?», молодой капитан ответил: «Здесь всю ответственность несу я один. Если мои ребята, столкнувшись с врагом в джунглях, не будут знать, что делать, я не смогу помочь им, потому что буду слишком далеко. Моя работа — сделать так, чтобы они знали, как действовать. А их выбор будет зависеть от ситуации, которую в тот момент смогут оценить только они. Ответственность несу я, но решение принимают люди на местах».

Любой работник умственного труда в современной организации является руководителем, если в силу должностного положения или знаний он отвечает за вклад в работу, которая непосредственно влияет на способность данной организации функционировать и добиваться результатов — например, на способность предприятия вывести на рынок новый продукт и завоевать большую часть того или иного рынка или на способность больницы обеспечивать достойный уход за своими пациентами и т. п.

Между тем гораздо разумнее вначале обозначить возможности. На заседаниях проблемы должны обсуждаться лишь после того, как проанализированы и проработаны все возможности. В обратном порядке действуют только в том случае, когда компания находится на грани катастрофы.

Концентрируйтесь на возможностях Хорошие руководители концентрируются на возможностях, а не на проблемах. Конечно, проблемы не песок, который можно замести под ковер, и с ними надо разбираться. Но важно помнить, что решение проблем не приносит результатов, а лишь позволяет предотвратить ущерб. Результаты приносит использование возможностей.