Цитаты из книги «Тексты, которым верят. Коротко, понятно, позитивно»

Снова листик. Снова вопросы, но теперь уже о клиентах. • Кто наш главный клиент? Описать свою ЦА. • Чего хочет наш идеальный клиент? • Какие потребности клиентов мы реально решаем? • А какие могли бы, но не решаем? • Как мы можем завоевать новых клиентов?

Убедительный копирайтинг начинается с раскрепощения и снятия барьеров. Искусство говорить, чтобы тебя услышали, ценится на вес золота.

описание свойств и принципов работы товара или услуги; • возможности вашего товара или услуги; • преимущества товара или услуги для клиента.

Например, возражение «Это дорого» может в каком-то конкретном случае означать «У меня нет сейчас денег». И пока вы пытаетесь закрыть дороговизну, читатель ждет, что вы предложите ему рассрочку. Или, скажем, «Это не для меня». Автор начинает убеждать, что «это» для читателя – самое оно, а на самом деле читатель буквально кричит: «Да я же не справлюсь, тут все так сложно». То есть нужно закрывать сложность, а не говорить о статусе и прочей ерунде.

Тактика доказательств строится в зависимости от степени «теп лоты» целевой аудитории. Если целевая аудитория ничего о вас не знает, следует начинать аргументацию по формуле «сильный – средний – сильный». В начале и конце – самые сильные аргументы. В середине – аргументы, средние по силе.

сложные тексты говорят о неуверенности автора. Юноши отращивают усы, чтобы выглядеть солидней, а неопытные авторы для тех же целей используют сложные тексты. Им кажется, что так они выглядят круче.

Тезисы вступительной главы • Рынок перегружен однообразными и малопригодными текстами, которые не работают полноценно. • Лишь очень небольшое число компаний имеют собственный голос и верят в силу слова. • Форматы, которые работали десять лет назад, сегодня приелись читателю, выглядят старомодно и практически не работают. • У бизнеса пока нет четкого понимания, какими должны быть современные тексты. • В новых реалиях лучше всего работают убедительные тексты, которые опираются на простоту, конкретику, позитив, экспертность и профессионализм автора.

Отсюда правило – метод «трех “да”» работает только в том случае, если первые два вопроса логически связаны с третьим. Спрашивать про балет, а потом пытаться убедить купить шифер на крышу – безумие.

Всегда стараемся переделывать преимущества в сильные выгоды. Это убеждает мощно и наверняка.

Правильный пример использования приема Сократа: «Наверняка вы любите хорошо поспать (да). И уж точно не любите, что наутро от неудобной подушки болит шея (да). Именно поэтому мы разработали особую “сонную” подушку, на которой можно отлично выспаться и забыть о том, что такое утренняя боль в шее (да)».