Цитаты из книг автора «Петр Панда»

Анализ ЦА на форумах, в социальных сетях, поиск по комментариям и т. д. Об этом варианте мы уже говорили – анализируйте вашу аудиторию, смотрите, что именно ее интересует. За помощью – к руководителям. Бесчисленное количество раз я сталкивался с одним и тем же фактом: лучше всего в возражениях клиентов разбираются руководители. Или же «самые-самые руководящие», или начальники отделов, филиалов и т. д. Оно и понятно: люди зачастую сами поднимают бизнес с нуля, а потому прекрасно осведомлены о том, о чем часто не догадываются обычные сотрудники.

Анализ текстов конкурентов. Ну да, все верно, я предлагаю вам заняться шпионажем и таскать идеи у других. Частенько в текстах конкурентов (не обязательно из вашего города, региона и даже страны) есть очень дельные мысли и возражения, которые стоит перенять. Только прошу понять меня верно: я за частичное и редкое заимствование, а не за позорный и пошлый рерайт текстов.

креатив и создать максимум предложений на их основе. Создали? Чудесно. Теперь самое время выбрать лучшее УТП.

Если вы уделите достаточно времени подготовке к написанию уникального торгового предложения, то таких пересекающихся пунктов могут быть десятки. Вам остается лишь включить креа

Этап третий – создание УТП Теперь возьмите оба листика и найдите все пересекающиеся пункты.

Этап первый – осознание себя и конкурентов На первом этапе нужно как можно более полно ответить на список вопросов, представленных ниже. Можно даже их распечатать и потом напротив каждого написать ответы. Не ленитесь, это важный этап. Итак, список важных вопросов. • Чем мы занимаемся? • Наши сильные стороны. • Наши слабые стороны. • Есть ли у нас какие-то отличия от конкурентов? • Можно ли при усилии создать отличия? • Какие интересные УТП есть у конкурентов? • Можно ли на основе их УТП сделать что-то более интересное? В идеале у вас должен выйти достаточно большой список, на который вы и будете потом опираться. Стоит помнить, что существует два вида предложений: без приложения усилий и с приложением усилий.

Уникальное торговое предложение (УТП, USP) – это главный отличительный знак бизнеса. Любого. Неважно, продаете вы скромненько услуги по написанию текстов или же застраиваете целые районы новыми домами.

• возраст; • пол; • образование; • карьерное положение; • семейное положение; • финансовое положение; • место проживания (село, райцентр, город, мегаполис); • виды отдыха и досуга; • основные потребности; • главные страхи; • стремления и мечты.

Напоследок хочу дать рекомендации по сбору информации для целевых аудиторий. Сегмент B2B: • доход компании; • размер компании; • возраст компании; • основные проблемы; • финансовое положение; • рыночное положение компании (лидер, середняк, новичок или аутсайдер); • тип личности человека, принимающего решения; • опционально (потому как информация редкая) – болевые места лиц, принимающих решения. Сегмент B2С:

Пенсионер. Как правило, таких людей интересуют экономия и здоровье. Поэтому делаем упор на то, что зелень – только свежая и без ГМО, а стоимость салатов в утренние часы – на 20 % меньше. Да, интересы некоторых ЦА могут пересекаться, но все равно болевые точки различаются.