Цитаты из книг автора «Петр Панда»

сайт проекта «Панда-копирайтинг» – http://textis.ru/. И еще дополнительно рекомендую книгу Уильяма Зинсера «Как писать хорошо».

3–10 % сильных слов, 10–25 % средних и до 40 % слабых. Опять же цифры совершенно условные, где-то будет достаточно и 10 % всех позитивных слов в сумме, а где-то и 70 % нормально. Смотрим по обстоятельствам, руководствуемся здравым смыслом.

текст можно перегрузить как обилием объяснений, так и информацией без объяснений вообще. Это две крайности, которые способны разрушить любой текст.

дарю эти знания вам по цене обычной книги.

Ситуация вторая. Молчаливая А теперь давайте представим, что между покупателем и товаром уже нет специально обученного человека. Только текст, покупатель и его сомнения. Кто будет отвечать на сомнения и вопросы покупателя? Либо текст, либо никто. Если текст – хорошо, если никто – человек уйдет.

Все очень мило, быстро и любезно. Любые возражения потенциального клиента закрывает своими аргументами живой человек. Вопрос – ответ. Вопрос – ответ. Покупатель плотно сидит на крючке и уже не сорвется.

Ситуация первая. Говорливая Представьте, что вы пришли в магазин. Подобрали какой-то товар, но у вас остались сомнения и вопросы. Для того чтобы от них избавиться, вы подходите к продавцу, или же консультант уже преданно топчется где-то рядом. Завязывается корректный диалог двух хитрых людей

Второй столп. Закрытые возражения Хотите, я расскажу вам, как думают большинство авторов, которые не знают об обязательном закрытии возражения? А думают они так: «Эх, вот тут у читателя могут возникнуть ненужные вопросы, поэтому лучше пропустить этот момент. Лучше еще раз похвалю компанию и напомню, что мы лидеры в своей области, к нам возвращаются 100 % клиентов и у нас идеальный сервис». И ведь действительно пропускают, втайне надеясь, что читатель – глупышка, не заметит такого «хитрого» маневра. К счастью, читатель вовсе не глупышка, и он, в свою очередь, думает так: «Ну и в чем польза от этого чтива, если я не нашел ответов на свои вопросы? Опять глянец без дыхания жизни».

Рекомендации по созданию УТП • Тщательно отследите предложения конкурентов. Во-первых, это огромный простор для креатива и идей. Во-вторых, это поможет вам не повторять чужие предложения. • Говорите конкретно. Ваше УТП должно быть максимально конкретным. Никаких общих фраз. Если «чашка кофе каждому посетителю заправки», то это именно чашка кофе, а не «приятные бонусы». Если «все по 49 рублей», то это именно 49 рублей, а не «максимально низкие цены». • Говорите просто. Ваше УТП должно быть максимально простым – его должны с ходу понимать все клиенты и сразу видеть явную выгоду. • Не противоречьте интересам ЦА. Если клиенты посещают ваш салон, потому что это модно и престижно, то не нужно заманивать низкими ценами. Убьете статус. • Не валите все в кучу. Не нужно стараться расписывать УТП на 20 листов. Все должно быть очень просто: 1–3 фразы. Если уж вам так не терпится детально расписать все преимущества, то для этого есть отдельные тексты. В УТП выделяете только главное, выжимку, а захотели – тогда где-то отдельно расписали. После того как ваше УТП выкристаллизуется во что-то конкретное и выгодное, вы сразу заметите положительные изменения. Проверено тысячи раз и доказано законами бизнеса.

Этап третий – создание УТП Теперь возьмите оба листика и найдите все пересекающиеся пункты. Например, в первом задании (осознание себя) выяснили, что сможете дарить каждому заказчику мебели для прихожей обеденный стол. И такого пока никто не делает. Во втором задании (нужды клиента) вы поняли, что ваша ЦА – молодые семьи и люди с достатком ниже среднего, которые были бы не прочь получить что-то бесплатно. Итог: вы вполне можете сделать оффер: каждому клиенту – добротный стол для кухни в подарок. Если вы уделите достаточно времени подготовке к написанию уникального торгового предложения, то таких пересекающихся пунктов могут быть десятки. Вам остается лишь включить креатив и создать максимум предложений на их основе. Создали? Чудесно. Теперь самое время выбрать лучшее УТП.