Цитаты из книг автора «Патти МакКорд»

Устойчивый поток коммуникации – кровеносная система конкурентного преимущества.

Убедитесь, что коммуникация идет в обоих направлениях – и вверх, и вниз

Вы должны нанимать ту команду, которую хотите иметь в будущем.

Служите примером честности, и люди переймут эту привычку

«Я был слишком добрым, – сказал он мне, – а это по многим причинам означает, что ты плохой менеджер. Ты начинаешь приукрашивать действительность, а это медвежья услуга коллегам».

иметь возможность прийти и работать с правильной командой людей – с коллегами, заслуживающими доверия и восхищения, – и как безумным хвататься за совместное выполнение отличной работы.

Коммуникация между менеджментом и работниками должна действительно идти в обоих направлениях. Чем больше руководители поощряют вопросы и предложения, чем больше доступны для обмена мнениями, тем больше сотрудники на всех уровнях будут предлагать идей и инсайтов, способных вас поразить.

Люди терпеть не могут, когда их обманывают и когда ими манипулируют

Вы заберете из этого дня то, что вложите в него. Если вы не задаете вопросов, то не получите ответов»

Мы хотели, чтобы люди придерживались радикальной честности: говорили друг другу и нам правду своевременно и желательно лично.