Когда члены команды, доверяя друг другу, понимают, что у коллеги может и не быть правильного ответа, или когда они спокойно допускают, что идея коллеги может оказаться лучше их собственной, — тогда страх конфликтов и вызванный этим дискомфорт сильно уменьшаются