feb23sale

Цитаты из Сердце компании. Почему организационная культура значит больше, чем стратегия или финансы

Читайте в приложениях:
793 уже добавили
Оценка читателей
3.94
  • По популярности
  • По новизне
  • Здоровье — самая большая выгода, которую может приобрести какая угодно компания. Пока это игнорирует большинство лидеров, хотя идея проста, доступна каждому, кто пожелает, и платить за нее не нужно.
    2 В мои цитаты Удалить из цитат
  • Хороший способ распознать состояние здоровья — обратить внимание на сигналы, которые подает компания. Это означает минимум интриг и путаницы, высокий уровень этики и продуктивности и очень низкую текучку кадров среди ведущих сотрудников.
    1 В мои цитаты Удалить из цитат
  • Люди, стремящиеся сделать свою организацию здоровой, обрекают себя на выполнение монументальной задачи, требующей самоотверженности. Поэтому они должны отказаться от своих технических функций или даже от любимых занятий, с которыми могут справиться другие исполнители.
    1 В мои цитаты Удалить из цитат
  • По сути, оздоровление компании — это целостность, но не в этическом или моральном плане, как часто считается в наши дни. Организация обладает целостностью — здоровьем, — когда она монолитна, самодостаточна и устойчива, то есть когда менеджмент, операционная деятельность, стратегия и культура согласованы и осмысленны.
    1 В мои цитаты Удалить из цитат
  • Распространить ясность
    Когда команда руководителей психологически сплотилась и обрела ясность ответов на ключевые вопросы, она должна довести эти ответы до сотрудников — четко, неоднократно, с энтузиазмом, неоднократно (это не опечатка). Не бывает чересчур много разговоров, если они приводят к распространению ясности.
    В мои цитаты Удалить из цитат
  • «Почему ваши конкуренты не делают ничего подобного?»
    Через несколько секунд он почти с тоской прошептал: «Знаете, я искренне считаю: они уверены, что это не заслуживает их внимания».
    Так, в общем, и есть.
    В мои цитаты Удалить из цитат
  • которые разрешаются в ходе этих встреч, включают пересмотр стратегических ориентиров и конкретных целей компании, оценку работы ведущих сотрудников, изменения в отрасли, конкурентные угрозы и, конечно, анализ поведения членов команды руководителей с точки зрения усиления сплоченности.
    В мои цитаты Удалить из цитат
  • В настоящих командах все убеждены, что любой участник, каковы бы ни были его индивидуальная ответственность и сфера компетенций, делает все возможное, чтобы помочь команде достичь целей. Это означает, что все должны задавать трудные вопросы о том, что происходит в других департаментах, и сами предлагать любую возможную помощь в «оседающих» областях бизнеса, которые подвергают опасности успех всей организации.
    В мои цитаты Удалить из цитат
  • Всякий раз, когда кто-либо предлагал возможный якорь, мы спрашивали команду, будет ли он основным или это еще одна функция чего-либо в серьезном и исчерпывающем списке. В конце команда выбрала следующие якоря стратегии: превосходство продукта, продвижение в магазинах и предсказуемые финансовые показатели.
    В мои цитаты Удалить из цитат
  • днако на самом деле серьезная часть работы выполняется на совещаниях. Конечно, в некоторых случаях следует учитывать необходимость разговоров с глазу на глаз, но это обычно не то, на что руководителям
    В мои цитаты Удалить из цитат
  • лей. Если организация нездорова, никакой героизм или профессиональные знания не помогут избавиться от глубоких внутренних проблем.
    В мои цитаты Удалить из цитат
  • — Тактические и стратегические вопросы рассматриваются на отдельных совещаниях.
    — Повестка тактических совещаний формируется только после того, как команда руководителей проведет анализ прогресса, достигнутого
    В мои цитаты Удалить из цитат
  • мени. Но первоочередная задача топ-менеджера — создание такой рабочей обстановки, в ко
    В мои цитаты Удалить из цитат
  • Первая категория совещаний является наименее важной, но, безусловно, их стоит проводить, если возможно. По сути, речь о том, что команда руководителей должна завести привычку собираться
    В мои цитаты Удалить из цитат
  • — Все менеджеры организации пользуются простой, последовательной и небюрократической системой постановки целей и оценки достижений подчиненных. Данная система выстроена на основе элементов ясности.
    — Сотрудники, не разделяющие ценностей компании, покидают коллектив. Сотрудники, показывающие неудовлетворительные результаты работы, но соответствующие ценностям организации, проходят профессиональное обучение и получают необходимую помощь.
    — Система компенсаций и вознаграждений строится на основе ценностей и целей организации.
    В мои цитаты Удалить из цитат