Цитаты из книги «Пять пороков команды»

— Итак, сегодня мы занимаемся тем, что демонстрируем собственную уязвимость — в разумных пределах, однако чтобы это было заметно.

Еще примерно час группа обсуждала последствия выбора того или иного стиля общения, а также возможности и угрозы, которые несет в себе каждый стиль.

Ты всегда ведешь себя так, будто мы все идиоты.

И не потому, что над ней шутили зло, а потому, что над ней вообще не шутили, и это было хуже всего. Ее просто игнорировали, и неудивительно, что она не принимала участия в общем веселье.

Меньше часа члены команды говорили о себе, но им казалось, что они неожиданно стали дружнее и ближе друг другу. Однако Кэтрин по своему богатому опыту знала, что эйфория исчезнет, как только разговор перейдет с личной жизни на работу.

— Я требую двух вещей: чтобы все присутствовали и все участвовали. Это означает, что все присутствующие дол­жны думать только о том, что мы обсуждаем.

— Сегодня я хотела бы поговорить о главном пороке команды — взаимном недоверии.

Но большая часть его обязанностей уже была распределена между другими сотрудниками, так что Нику практически нечем было заниматься, он ни на что не мог влиять. Крайне раздосадованный этим обстоятельством, Ник тем не менее не жаловался открыто.

совет директоров уже привык приглашать на вакантные должности исключительно звезд первой величины, поэтому отказаться от Ника значило нанести болезненный удар по самолюбию.

Он был внимателен и собран на совещаниях, никогда не жаловался, если приходилось работать сверхурочно, и переводил разговор на другую тему, если его расспрашивали о прежних достижениях. Если вам требовался неприхотливый и надежный работник, то лучше Карлоса вы бы никого не нашли. Кэтрин была довольна, что хотя бы на одного из ее непосред­ственных подчиненных можно положиться.