рассказывал тебе про ISO 9000?
Лесли покачала головой:
— Нет. Что это такое?
— Забудь. Это длинная, скучная и никому не нужная история — измерения ради измерений. В JMJ мы всегда стремились оценивать только правильные вещи. Если будешь контролировать не то, люди все равно потеряют интерес.
— А как узнать, что нужно мерить, а что нет?
— Думаю, с этим я разобрался на прошлой неделе, — улыбнулся муж.