Цитата из книги «Почему не все любят ходить на работу. Правда о вовлеченности сотрудников»

шло пятничное выступление. Неплохо знать, что подчиненный живет с родителями, но знать их имена и справляться об их самочувствии, когда они болеют, — другой уровень