Цитаты из книг автора «Патрик Ленсиони»

побед добиваются те команды, в которых существуют обычные человеческие взаимоотношения.

хорошая команда способна добиться того, чтобы коллективный результат группы стал для каждого ее члена важнее, чем достижение личных целей.

Иногда сильные лидеры создают, сами того не замечая, вакуум ответственности внутри команды, выступая единственными борцами за дисциплину.

лидер должен отдавать себе отчет в том, что команда может принять решение, которое окажется неправильным

важно установление промежуточных дедлайнов, которые заставляют членов команды вовремя выявить и устранить любую несогласованность.

Сильные команды также гордятся своим умением добиваться слаженного исполнения принятых решений, даже когда нет уверенности, что решение правильное

разумный человек не станет добиваться, чтобы приняли непременно его предложение, ему дос­таточно, чтобы его выслушали и поняли.

главные причины необязательности — стремление к полному единогласию и желание абсолютной определенности.

важно, чтобы лидер в конфликтной ситуации продемонстрировал самообладание и позволил членам команды самостоятельно прийти к решению, каким бы тяжелым ни был этот путь

эффективный метод: дождаться момента, когда участники спора почувствуют дискомфорт от невозможности прийти к согласию, прервать их и напомнить, что спор необходим