Цитаты из книги «Согласно протоколу»

Протокольный порядок предусматривает рассадку гостей лицом либо к входной двери, либо к окну, свет из которого должен быть мягким

Секретарю необходимо напомнить, что во время переговоров никого не следует приглашать к телефону. Мобильные телефоны при этом выключают или передают в приемную.

этом случае он, естественно, сидит не в своем рабочем кресле, а за столом, напротив главного гостя

Особое отношение к гостям и доверительность беседы можно подчеркнуть самой обстановкой – выбрать, например, в качестве комна

необходимо предусмотреть и оборудование для демонстрации документов

Организуя переговоры, прежде всего надо выбрать подходящее

К примеру, в доме иностранного дипломата руководители местных органов власти имеют преимущество в старшинстве перед приглашенными дипломатами. Напротив, в домах руководителей местных органов власти послы и генеральные консулы занимают более почетное место, чем государственные чиновники.

При организации приемов, предусматривающих рассадку, заранее следует выяснить, сможет ли гость принять приглашение. В этом случае в правом нижнем углу бланка ставят буквы R.S.V.P. и указывают номер телефона или адрес электронной почты.

в приглашениях вместо протокольной французской аббревиатуры R.S.V.P. (répondez s’il vous plaît – «пожалуйста, ответьте») чаще всего стоит английское regrets only («только извинения»)

Роль хозяина в этом случае отводится дуайену консульского корпуса.