Далее задайте сотруднику вопросы, чтобы выяснить, наск...➤ MyBook

Цитата из книги «Отжимать – это нормально. Как получать максимум от сотрудников»

Далее задайте сотруднику вопросы, чтобы выяснить, насколько внимательно он слушал вас и хорошо ли запомнил основные рабочие аспекты. Например, это могут быть такие вопросы: * Назовите основные виды деятельности нашей компании. * Перечислите общие условия продажи товаров/обслуживания покупателей. * Назовите правила предоставления скидок клиентам. * Назовите адреса расположения салонов/CTO/складов/офисов. * По каким вопросам вам необходимо обращаться в 1-й офис? Во 2-й офис? На склад? С кем взаимодействовать? * Назовите основные источники поиска клиентов и т. д.
22 февраля 2014

Поделиться