Цитаты из книги «Вам слово! Выступление без волнения»

Я говорю им: когда-то надо решаться, иначе вы рискуете всю жизнь оставаться в тени людей более активных и амбициозных, но зачастую уступающих вам по профессиональным и человеческим качествам, по уровню культуры.

«Кто такой верблюд?» Народ испуганно захлопал глазами, пытаясь догадаться, куда клонит шеф. После паузы последовал ответ на собственный вопрос: «Верблюд — это арабский скакун после серии согласований».

Гораздо надежнее — не побояться разжевать главный тезис, вернуться к нему несколько раз и рассмотреть с разных сторон.

Главная мысль может быть только одна

Форс-мажор Если вы вынуждены выступать во время болезни

Людям всегда приятнее работать, если их уважают и ценят их время. Поэтому вы должны сразу сообщить, сколько времени продлится ваше выступление (по крайней мере, вы рассчитываете на этот хронометраж), каким будет формат общения

потратить минуту (не больше!) на то, чтобы договориться со слушателями «о правилах игры».

несколько драгоценных секунд (не минут!) потратить на то, чтобы сказать два слова о себе — в самом начале выступления

Я советую всегда начинать именно с комплимента, но надо постараться найти единственно верные слова

Будете молчать — не научитесь говорить!