Как-то раз Хиллари Клинтон захотела написать твит про долговой кризис в Пуэрто-Рико и набрала: «Puerto Rico's debt crisis is not theirs alone. For PR's economy to grow & their people to thrive, they need real tools & real support. –H»/«Долговой кризис в Пуэрто-Рико — не только их забота. Чтобы экономика страны росла, а люди там жили хорошо, им нужны настоящие инструменты и настоящая поддержка». За этими 134 знаками стояли 11 человек.
Первый твит не умещался в заданные 140 символов. Советник Хиллари распереживалась, и написала письмо другим девятерым советникам, а также главе избирательного штаба политика. Аманда Рентерия отметила, что в сообщении не хватает «ощущения основополагающих проблем». В ответ один из сотрудников штаба предложил обсудить его с союзниками в Пуэрто-Рико. «Да, я как раз этим занимаюсь, - ответила она. - Час провела на телефоне». Спустя сутки Хиллари передали текст «сочувственного к пуэрториканцам» твита.
Эта новость появилась минувшей осенью и потрясла меня. 11 человек на один твит. Что там происходит и как они работают? В этой книге есть некоторые ответы.
Когда Хиллари еще не сидела в Twitter, а люди смотрели телевизор по вечерам, советник госсекретаря США по инновациям Алекс Росс объяснял шефу, кто такие фолловеры и что такое фолловинг. В это же время в Сан-Франциско создатели микроблога, окрыленные успехом, вели бесконечные споры о собственной роли в новом цифровом явлении.
Это история о молодых и амбициозных парнях, стартовавших если не с нуля, то с минимальных значений. Еще одна версия американской мечты. От блогов Odeo к микроблогу Twitter. От заточения с ноутбуком в гараже до ликования в комнате головного офиса, где всегда играет Radiohead, от дружбы к вражде, от надежды к разочарованию.
Книгу написал британо-американский журналист и писатель Ник Билтон. «Штриховка Твиттера» (Hatching Twitter) – именно так звучит оригинальное название – была признана The New York Times бестселлером, а The Wall Street Journal назвал ее лучшей книгой года в номинации «выбор читателей».
Это непритязательный non-fiction light со странными вкраплениями лирики. Пожалуй, книга бы только выиграла, если бы Билтон промолчал вот в эти, например, моменты:
Сверчки, его единственные друзья, собирались вокруг гаража и приветствовали стрекотом его успехи в освоении языка, который понимали только компьютеры
.
Мрачными вечерами экран ноутбука освещал его лицо, словно фонарь — темный подвал.
Книги об успешных бизнес-проектах сегодня востребованы, это и интересные истории, и мотивирующие пособия. И реклама, конечно. Вспомнить хотя бы"In the Plex" Стивена Леви, "Внутри Apple" Адама Лашински, "Эффект Facebook" Дэвида Киркпатрика, «Точка сложности» Рэнди Цукерберг или недавно появившаяся «Яндекс.Книга» Дмитрия Соколова-Митрича.
В этом жанре всегда легко свалиться в воспевание и потерять интерес читателя. У Билтона, несмотря, на отдельные огрехи, получилось рассказать интересно и живо. Возможно, что-то мог подпортить переводчик. Хотя, время от времени, со страниц доносилось очень демократическое "разработчики хотели дать право высказываться публично каждому, будь то иранские манифестанты или просто парень с завода в Нью-Джерси" или что-то в этом роде. А уж сколько раз ребята из Twitter «меняли, переворачивали, будоражили мир» во имя свободы.
В то же время эти тихие оды не помешали погружению в атмосферу 2000-х, созданную компьютерными гиками и хакерами-анархистами. Twitter - изобретение молодое и почти стихийное, а значит его создатели не бесстрастные парни в узких галстуках (то акционеры и инвесторы, они придут потом), а поглощенные своим делом гуляки, тусующиеся после работы в ночных клубах с пивом в пластиковых стаканчиках, ночующие на полях рок-фестивалей, ни на минуту не перестающие говорить о работе. Именно им позже пришлось отбиваться от желающих купить компанию парней с деньгами: сдерживать обаяние и натиск Эла Гора, настойчивость Эштона Катчера, нахальный напор Снуп Дога и выстраивать отношения со «случайным миллиардером» Марком Цукербергом.
Героев цифровой эпохи нередко считают гениями, совершившими информационную революцию, да и сами они думают так же. И с этим сложно спорить. В то же время все революции - следствие уже произошедших перемен, а революционеры - посланники-исполнители вроде Стива Джобса, который называл себя просто редактором. И был гением.
В 1985 году Джобс рассказал о сути любого дельного стартапа и эти слова точно описывают суть этой книги:
Когда компании разрастаются до мультимиллиардных корпораций, они утрачивают свою идеологию. Между теми, кто управляет компанией, и теми, кто выполняет работу, вклинивается толстая прослойка менеджеров среднего звена. Таким образом, связь с продуктом и страсть в работе над ним утрачиваются. А творцам — единственным, кому действительно не наплевать на свой продукт — приходится убеждать пять уровней руководства, что они делают именно то, что нужно.
Playboy, февраль 1985 г.
