Цитаты из книги «Правила этикета на все случаи жизни»

зубцами вниз. Отрезаете ножом один кусок, и с помощью вилки отправлять его в рот. Так не правильно

Ножом придерживать то, что вы берете вилкой. Вилка в руке расположена

В гостях не смотрите часто на часы. Если же вам надо уйти раньше окончания приема, уйдите «по-английски» – незаметно для остальных, но извинившись перед хозяевами. Соболезнования, утешения

Примеры ответов на извинения: «Пожалуйста», «Не стоит», «Ничего».

Выражения извинения: «Простите», «Извините, пожалуйста», «Приношу извинения», «Прощу прощения, я слышал, что…», «Позвольте извиниться», «Простите, я виноват перед вами», «Не сердитесь на меня за то, что я сделал», «Я причинил вам беспокойство».

Формулы комплимента: «Вы необыкновенный человек!», «Я вами восхищаюсь!», «Вы хороший человек!», «С вами приятно иметь дело», «Приятно было познакомиться!», «У вас хорошо получается!», «У вас хороший вкус», «Вы прекрасный собеседник», «Вы так сообразительны», «Вы прекрасно выглядите», «С вами приятно общаться».

Примеры ответов на комплименты: «Я тоже могу сказать о вас», «Спасибо».

В споре использовать фразы: «простите, но я с вами не согласен», «мне кажется, что вы не правы…», «я придерживаюсь другого мнения…».

Хозяин за столом говорит меньше гостей.

Подчеркивать достоинства собеседника. Показываете, как важно его мнение.